Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
General Terms and Conditions (GTC)
Interior Insights – Jana Frey | Stand: 31.03.2026
§ 1 Anbieter
Jana Frey – Interior Insights
c/o MDC Management#14
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
E-Mail: hello@interiorxinsights.com
Telefon: +49 (0)711 8888 2339
USt-IdNr.: DE451827932
§ 2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Interior Insights – Jana Frey und Verbraucher:innen über:
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digitale Inhalte (z. B. PDFs, Vorlagen, Farbpaletten)
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digitale Onlinekurse
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individuelle Coaching-Leistungen
§ 3 Leistungen
(1) Digitale Inhalte werden als Download oder über einen geschützten Mitgliederbereich bereitgestellt.
(2) Onlinekurse bestehen aus digitalen Inhalten, die über ein persönliches Nutzerkonto zugänglich sind.
(3) Coaching-Leistungen erfolgen individuell, insbesondere per Video-Call.
Ein Versand physischer Produkte erfolgt nicht.
§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation der Angebote stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
(2) Der Vertrag über digitale Produkte und Onlinekurse kommt zustande, sobald die Zahlung über unseren Zahlungsanbieter Lemon Squeezy erfolgreich abgeschlossen wurde.
(3) Lemon Squeezy fungiert als Merchant of Record und tritt gegenüber dem Kunden als rechtlicher Verkäufer auf. Die Rechnung des Kunden wird durch Lemon Squeezy ausgestellt. Interior Insights ist nicht Vertragspartner des Zahlungsvorgangs.
(4) Die Bereitstellung der Inhalte erfolgt durch Interior Insights.
(5) Coaching-Leistungen werden individuell vereinbart. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anfrage bestätigt und die Zahlung erfolgt ist.
§ 5 Preise und Zahlung
Alle Preise werden in US-Dollar (USD) angegeben. Der am Kauftag maßgebliche Umrechnungskurs kann sich je nach Zahlungsmethode und Bank des Käufers unterscheiden.
Die Zahlungsabwicklung sowie die Berechnung und Abführung anfallender Steuern erfolgen über unseren Zahlungsanbieter Lemon Squeezy, der als Merchant of Record fungiert.
Etwaige zusätzliche Gebühren (z. B. durch Währungsumrechnung oder Bankgebühren) können durch den Zahlungsanbieter oder das Geldinstitut des Käufers entstehen und sind vom Käufer zu tragen.
§ 6 Bereitstellung und Zugang
Digitale Inhalte werden nach erfolgreicher Zahlung bereitgestellt. Für Onlinekurse gilt:
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Zugang erfolgt über ein persönliches, nicht übertragbares Nutzerkonto
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Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln
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Eine Weitergabe an Dritte ist unzulässig
Bei Verstößen behalten wir uns vor, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
§ 7 Kostenlose Inhalte
Kostenlose digitale Inhalte können im Austausch gegen die Angabe personenbezogener Daten (z. B. E-Mail-Adresse) bereitgestellt werden.
Auch diese Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und bleiben ausschließliches geistiges Eigentum von Interior Insights – Jana Frey. Es gelten dieselben Nutzungsbeschränkungen wie für kostenpflichtige Produkte (siehe § 8). Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist ausdrücklich untersagt.
§ 8 Nutzungsrechte
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung. Insbesondere untersagt ist:
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Weitergabe, Verkauf oder Vervielfältigung
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öffentliche Zugänglichmachung
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Nutzung zu kommerziellen Zwecken
§ 9 Coaching-Leistungen
Coaching erfolgt individuell und ohne Garantie für bestimmte Ergebnisse. Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen bleibt der volle Preis geschuldet.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Digitale Inhalte
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde und Sie ausdrücklich zugestimmt sowie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Coaching-Leistungen
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung teilweise oder vollständig erbracht wurde und Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, benachrichtigen Sie uns bitte unter hello@interiorxinsights.com unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und der Bestelldaten.
§ 11 Freiwillige Geld-zurück-Garantie (Interior Color Masterclass)
Für die Interior Color Masterclass gilt eine freiwillige 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Voraussetzung ist:
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vollständige Bearbeitung aller Inhalte
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eine nachvollziehbare Begründung
Die Garantie entfällt, sobald die im Kurs enthaltene individuelle Leistung des 1:1 Coaching-Calls gebucht oder in Anspruch genommen wurde. Wir behalten uns vor, Rückerstattungen im Falle von Missbrauch abzulehnen. Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
§ 12 Technische Voraussetzungen
Die Nutzung digitaler Inhalte setzt geeignete Software, eine stabile Internetverbindung und kompatible Endgeräte voraus. Für technische Probleme auf Kundenseite übernehmen wir keine Haftung.
§ 13 Verfügbarkeit
Eine durchgehende Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden. Vorübergehende Einschränkungen, insbesondere aufgrund technischer Wartung oder externer Plattformen, sind möglich.
§ 14 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
§ 15 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
§ 16 Änderungsvorbehalt
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Kunden per E-Mail informiert. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher:innen innerhalb der EU bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes unberührt.
Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Stuttgart, Deutschland. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 18 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 19 Kundenservice
Bei Fragen zu Ihrem Kauf wenden Sie sich bitte an:
§ 20 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
Interior Insights – Jana Frey | Stand: 31.03.2026 | hello@interiorxinsights.com
Interior Insights – Jana Frey | Last updated: 31 March 2026
§ 1 Provider
Jana Frey – Interior Insights
c/o MDC Management#14
Welserstraße 3
87463 Dietmannsried
Email: hello@interiorxinsights.com
Phone: +49 (0)711 8888 2339
VAT ID: DE451827932
§ 2 Scope
These General Terms and Conditions apply to all contracts between Interior Insights – Jana Frey and consumers for:
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digital content (e.g. PDFs, templates, colour palettes)
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digital online courses
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individual coaching services
§ 3 Services
(1) Digital content is made available as a download or via a protected member area.
(2) Online courses consist of digital content accessible via a personal user account.
(3) Coaching services are provided on an individual basis, in particular via video call.
No physical products are shipped.
§ 4 Formation of Contract
(1) The presentation of offers on our website does not constitute a legally binding offer.
(2) A contract for digital products and online courses is formed once payment has been successfully completed via our payment provider Lemon Squeezy.
(3) Lemon Squeezy acts as the Merchant of Record and is the legal seller of record in relation to the customer. Invoices are issued by Lemon Squeezy. Interior Insights is not a contracting party to the payment transaction.
(4) The delivery of content is carried out by Interior Insights.
(5) Coaching services are arranged on an individual basis. A contract is only formed once the request has been confirmed and payment has been received.
§ 5 Prices and Payment
All prices are stated in US Dollars (USD). The applicable exchange rate on the date of purchase may vary depending on the payment method and the customer's bank.
Payment processing, as well as the calculation and remittance of applicable taxes, is handled by our payment provider Lemon Squeezy, acting as Merchant of Record.
Any additional charges (e.g. currency conversion fees or bank charges) that may arise through the payment provider or the customer's financial institution are the sole responsibility of the customer.
§ 6 Delivery and Access
Digital content is made available following successful payment. For online courses, the following applies:
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Access is granted via a personal, non-transferable user account
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Login credentials must be kept confidential
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Sharing access with third parties is strictly prohibited
In the event of a breach, we reserve the right to suspend or permanently revoke access.
§ 7 Free Content
Free digital content may be provided in exchange for personal data (e.g. an email address).
Such content is also protected by copyright and remains the exclusive intellectual property of Interior Insights – Jana Frey. The same usage restrictions apply as for paid products (see Section 8). Distribution or commercial use is strictly prohibited.
§ 8 Usage Rights
All content is protected by copyright. You are granted a simple, non-transferable licence for private use only. In particular, the following are prohibited:
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sharing, selling, or reproducing content
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making content publicly available
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any commercial use
§ 9 Coaching Services
Coaching is provided on an individual basis without guarantee of specific results. Appointments are binding. Free cancellation or rescheduling is possible up to 24 hours before the appointment. In the event of a later cancellation or no-show, the full fee remains due.
§ 10 Right of Withdrawal
Consumers are generally entitled to a statutory right of withdrawal of 14 days.
Digital Content
The right of withdrawal expires early if performance of the contract has begun and you have expressly agreed and confirmed that you will lose your right of withdrawal as a result.
Coaching Services
The right of withdrawal expires once the service has been partially or fully provided and you have expressly consented to this in advance.
To exercise your right of withdrawal, please notify us at hello@interiorxinsights.com with your name, address, and order details.
§ 11 Voluntary Money-Back Guarantee (Interior Color Masterclass)
The Interior Color Masterclass comes with a voluntary 30-day money-back guarantee. The following conditions apply:
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all course content must have been completed in full
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a reasonable explanation must be provided
The guarantee is void once the included 1:1 coaching call has been booked or used. We reserve the right to decline refunds in cases of misuse. This guarantee does not affect your statutory rights.
§ 12 Technical Requirements
Use of digital content requires appropriate software, a stable internet connection, and compatible devices. We accept no liability for technical issues arising on the customer's side.
§ 13 Availability
Uninterrupted availability cannot be guaranteed. Temporary limitations, in particular due to technical maintenance or issues with third-party platforms, are possible.
§ 14 Liability
We accept unlimited liability for intent, gross negligence, and damage arising from injury to life, body, or health. In cases of simple negligence, we are only liable for breaches of material contractual obligations and only to the extent of the typical, foreseeable damage. Any further liability is excluded.
§ 15 Data Protection
Personal data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR). Further information can be found in our Privacy Policy on the website.
§ 16 Right to Amend
We reserve the right to amend these GTC at any time with effect for the future. Registered customers will be informed of material changes by email. The version of the GTC in force at the time the contract is concluded shall apply.
§ 17 Governing Law and Jurisdiction
These GTC are governed by German law, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Mandatory consumer protection provisions of the customer's country of residence within the EU remain unaffected.
For merchants and legal entities under public law, the place of jurisdiction is Stuttgart, Germany. For consumers, the statutory place of jurisdiction applies.
§ 18 Dispute Resolution
The European Commission provides an online dispute resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
We are neither obliged nor willing to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration board.
§ 19 Customer Support
For any questions regarding your purchase, please contact:
§ 20 Severability
Should any provision of these GTC be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected. The invalid provision shall be replaced by the legally permissible rule that most closely reflects the economic purpose of the invalid clause.
Interior Insights – Jana Frey | Last updated: 31 March 2026 | hello@interiorxinsights.com